to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı kullandığım günden beri Edirne Uzunköprü Balabankoru köyünde internetim düzgün şekilde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen son 3 aydır 200 küsur lira olan faturam yaklaşık 530 TL olarak gelmeye başladı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda bir yıllık taahhüt vermediğim, taahhüdümün bittiği ve bu yüzden zam yapıldığı söylendi. Ancak bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, çekim sorunu yaşadığım bir hatta bu şekilde yüksek zam uygulanmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’dan talebim, öncelikle hattımdaki çekim sorununun Balabankoru köyü bölgesinde çözülmesi, son 3 aydır gelen faturalardaki tutarın düzeltilmesi ve fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesidir. İletişim için kullandığım numara 0541********68 olup, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır ödediğim yüksek faturalara rağmen mobil internetimde sürekli dalgalanma yaşıyorum. Edirne Merkez’de olmama rağmen internet bir var bir yok, düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...
5412****26 numaralı Vodafone mobil hattımda, 2020 yılından bu yana Şükrüpaşa Mah. 2. Yol Sokak, Edirne bölgesinde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemde problem çok yoğunlaştı; 14:30 civarında indirme hızım 1.50 MB, yükleme hızım ise 0.59 MB seviyesinde kalıyor. Çoğu zama...
Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım Red'li 40 GB paketim için her ay olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Başlangıçta bana aylık 620 TL ödeyeceğim taahhüt edildi, iki ay bu tutarda fatura geldi ancak sonrasında tekrar faturam 3000 TL’ye kadar yükseldi. Bu sorunu geçen yazdan beri he...
Vodafone mobil hattımı Çorum Mecitözü Vakıflar köyünde kullanıyorum. Üç yıldır bu bölgede sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum ve şebeke ile ilgili de zaman zaman sorunlar oluyor. Sadece ben değil, köydeki tüm Vodafone kullanıcıları aynı sorunları yaşıyor ve bu nedenle birçok kişi operat...
Vodafone mobil hattımı özellikle son bir aydır Zonguldak Ereğli ilçesinde neredeyse kullanamaz durumdayım. Çekim ve internet sorunu o kadar fazla ki, Vodafone’un kendi uygulaması bile çoğu zaman açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarc...
Yorumlar