Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi

11.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında epenfy sitesi üzerinden “TR Valorant 10-200 mail garanti random hesap” ürününü satın aldım. Toplam 565 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 100054, adım da sistemde Muhammet S**** olarak kayıtlı.

Ödeme onaylanmasına ve sipariş sayfasında sipariş numaram görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine karşın hesabım hala teslim edilmedi. Canlı destekle 4 kez iletişime geçtim ancak her seferinde geçiştirildim, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Şikayetvar’a yazacağımı söylediğimde de yalnızca mesaja bakmakla yetindiler, herhangi bir dönüş yapmadılar.

Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da mümkün değilse 565 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.