to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aynı Tarifede Çift Fiyat Teklifi, Adil Fiyatlandırma Talebi
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde yeni tarife teklifleri verildi. Eşime aynı tarife için 515 TL fiyat önerilirken, bana aynı tarife için 620 TL fiyat teklif edildi. Aynı tarifeye geçmemiz istenirken bana daha yüksek fiyat verilmesini adil bulmuyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Henüz müşteri hizmetleri ya da bayi ile özel bir görüşme yapmadım ancak aynı tarife için iki kişiye bu kadar farklı fiyat sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarife teklifimin eşime sunulan tutarla aynı seviyeye çekilmesini ve fiyatlandırmada adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Eğer gerekli düzeltme yapılmazsa hattımı Turkcell’e taşıyarak operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
