Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aylık 120 TL Ödememe Karşı 295 TL Teklifle Karşılaşıldı Ve Değer Görülmedi

Yasin
10 Haziran 11:543

Vodafone’a ait 546 *** ** 30 numaralı mobil hattım için taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık 120 TL ödüyorum, ancak uygulamada sunulan yeni tekliflerin 295 TL civarında olduğu görülüyor.

Herhangi bir devam eden taahhüdüm, kampanyam veya özel paketim yok, faturalarımı da düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni rahatsız etti ve kendimi müşteri olarak değer görmüyormuş gibi hissettim.

Vodafone’dan beklentim, mevcut ödeme düzenim ve kullanımım da göz önünde bulundurularak daha makul, piyasa koşullarına uygun ve müşteriyi kaçırmayacak seviyede bir teklif sunulmasıdır. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma daha uygun fiyatlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 12:24 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin
Yasin
12 Haziran 02:26

Dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadakatime Uygun Olmayan Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri

Mehmet
Mehmet
Vodafone
12 Mart 20:59170

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri...

Adil Olmayan 540 TL Yenileme Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

Yılmaz
Yılmaz
Vodafone
25 Aralık 2025 14:211.751

Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma yalnızca 540 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Piya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri