to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aşırı Borç Talebi Ve Tehdit Edici Sözler
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta, geçtiğim 2026 Mayıs ayına ait borcum için benden 237 TL yerine 453 TL talep ediliyor. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadığı gibi, borcu ödemezsem hattımın kapatılacağı ve mahkemeye verileceğim yönünde tehdit içeren söylemlerle karşılaşıyorum.
Ben 72 yaşında, faturalarını düzenli ödeyen bir vatandaşım ve bu şekilde telefonla aranarak baskı altında bırakılmak ve tehdit edilmek istemiyorum. Borcun asıl tutarının 237 TL olması gerektiğini düşünüyorum ve bu farkı kabul etmiyorum.
Borcuma ait tüm kalemlerin ayrıntılı dökümünün, sisteme kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini, bu dökümü inceleyerek gerekirse itiraz edebilmem için tarafıma makul bir süre tanınmasını talep ediyorum. Tarafımın tehditkar söylemlerle aranmasına derhal son verilmesini ve hattımın bu süreçte keyfi olarak kapatılmamasını istiyorum.
Kişisel bilgilerimin yalnızca Vodafone ile paylaşılmasını, herkese açık şekilde görüntülenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Borcuma ait tüm dökümlerin e posta adresime gönderilmesini beklemekteyim.
