to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Arayan Kim Ve Arama Asistanı Plus Hizmetleri Çalışmıyor
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda “Arayan Kim” aboneliği olmasına rağmen, telefonum kapalıyken beni arayanların bilgisi bana ulaşmıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bir kod veriyorlar ve yönlendirdikleri işlemleri yapıyorum; ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ayrıca her ay “Arama Asistanı Plus” hizmeti için ücret kesiliyor ve bu hizmetten de faydalanamıyorum.
Bu sorun her zaman yaşanıyor ve hiçbir aramadan bilgi alamıyorum. Kayseri’de yaşıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 536 *******67.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
