to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Amazon Kampanyasındaki 500 TL Hediye Kodu Kullanılamıyor
Vodafone’un Amazon kampanyasından Prime üyesi olarak 11 Kasım tarihinde faydalandım ve tarafıma 500 TL tutarında Amazon hediye kodu verildi. Kampanya şartlarında bu kodun 13 Kasım tarihinde kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu.
13 Kasım’dan bu yana üç gündür Amazon hesabım üzerinden bu kodu defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Hediye kartı talep kodu geçersiz” uyarısı veriyor ve kodu kullanamıyorum. Kod fiilen çalışmadığı için kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL’lik indirimden yararlanamıyorum. Kodu Vodafone uygulaması içinden aldım, ancak buna rağmen geçersiz görünüyor.
Vodafone’un Amazon ile birlikte bu sorunu inceleyerek tarafıma çalışır durumda, geçerli bir hediye kodu tanımlamasını ya da en az kampanya tutarı kadar olacak şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
