Vodafone Amazon Kampanyası Kodu Geçersiz, 500 TL İndirimi Kullanılamıyor
Vodafone’un Amazon kampanyasından Prime üyesi olarak 11 Kasım tarihinde faydalandım ve tarafıma 500 TL’lik Amazon kodu verildi. Kampanya şartlarında bu kodun 13 Kasım tarihinde kullanılabileceği belirtiliyordu.
13 Kasım’dan bu yana üç gündür Amazon hesabım üzerinden kodu defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “Hediye kartı talep kodu geçersiz” hatasını veriyor ve kodu kullanamıyorum. Gönderdiğiniz kampanya kodu fiilen çalışmadığı için vaat edilen 500 TL’lik indirimden yararlanamıyorum.
Vodafone’un, Amazon ile yaşanan bu sorunu inceleyerek tarafıma geçerli bir hediye kodu tanımlamasını veya eşdeğer tutarda mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















