to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait alacak sayfasına tarayıcı üzerinden eriştiğimde alacak tutarını görebiliyorum ancak işlem yapmak için ilerlediğim anda sayfa “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor. Bu hata nedeniyle ilgili işlemi tamamlayamıyor ve süreci ilerletemiyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi ve tarafıma yardımcı olunamadı. Aynı hata devam ettiği için gerekli işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Vodafone’dan, alacak sayfasında işlem adımında yaşanan bu hatanın teknik olarak acilen tespit edilerek giderilmesini ve ilgili işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili incelemelerin telefon numaram üzerinden yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone’dan alacak iadem olduğu için yaklaşık iki aydır ilgili formu doldurmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Beklenmedik hata oluştu, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de farklı t...
Eski bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 0534 917 ** ** numaralı hattıma ait, hem e-Devlet üzerinde hem de Vodafone alacak bilgisi sorgulama ekranında görünen 57,89 TL ve 63,66 TL olmak üzere iki ayrı alacağım bulunuyor. Bu alacaklar yaklaşık 2 yıldır sistemde görünüyor ancak tarafıma bir türlü ö...
Vodafone mobil hattım için sistemde görünen alacağımı yaklaşık 3 aydır iade alamıyorum. Vodafone online işlemler üzerinden iade formu oluşturmaya çalıştığım her seferinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İade başvurusu yapamadığım için hattıma tanımlı alacağımı kullanamıyor ya da geri ala...
Vodafone mobil hattımda, e-Devlet üzerinde 209,25 TL tutarında bir alacak görünmektedir. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak başvuru ekranında sürekli "beklenmedik bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıc...
Vodafone faturalı hattımla ilgili 5.328,76 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. 23.12.2025 tarihinde bu ödemenin en geç 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın halen ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı bahan...
Yorumlar