to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Alacak İadesi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanamıyor
Vodafone mobil hattımda, e-Devlet üzerinde 209,25 TL tutarında bir alacak görünmektedir. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak başvuru ekranında sürekli "beklenmedik bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İade başvurumu en son 4 Ağustos 2025 tarihinde denedim ve halen bir çözüm bulamadım. Alacağımın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Hattıma ait telefon numaram: 0542*****94 80, İstanbul’da ikamet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Bekliyorum yeniden arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
