Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Vodafone Akıllı Saat Diye Farklı Ürün Verildi Mağdur Edildim.

ID:29197705

Vodafone Akıllı Saat Diye Farklı Ürün Verildi Mağdur Edildim.

Serap

Vodafone

27 Haziran 2024 11:22

402

Merhaba Ankara Z*** G***** şubesinden dun akıllı saat almak için gittim fakat bana Huawei 8 band verildi çocuğuma okulda kullanması için aldığımı belirttim. (2 adet aldım) Daha sonra fark edip gittiğimde açılan ürün iade alınmaz siz böyle bisi söylemediniz dediler ve iade almadılar. Ürünleri kendileri açtı. İvedi şekilde sorunuma çözüm bulabilir misiniz?

Vodafone

27 Haziran 2024 14:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

01 Temmuz 2024 16:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Akyakapark Ümraniye Şubesinde Yaşanan Akıllı Saat Problemleri

Nihal

Vodafone

23 Eylül 2024 17:54

780

Vodafone Akyakapark Ümraniye şubesinden 03.09.2024 tarihinde fatura üzerine bir akıllı saat aldık. Saatte sıkıntı olmadığı halde açılmadı, geri getirin dediler. Kusurlu denildi. Bir hafta sonra tekrar aynı marka saat verdiler. Bu da uygulama üzerinden kişi kayıt yapınca başkası üzerine kayıt yaptı v...

Vodafone'dan Aldığım Akıllı Saat Arızalı Çıktı

Merve

Vodafone

07 Aralık 2023 21:05

2.770

Vodafone mağazadan sword marka akıllı saat aldım ancak ürün daha 1 gün geçmeden hata vermeye başladı. Kendi kendine kapanıyor, bağlantı kopuyor, bildirimler ekrana düşmüyor ve arama yaptığımda farklı isimler gösteriyor. Ayrıca şarjı %60 gösteriyorken saat birden kapandı. İade etmek istediğimi söyled...

Vodafone'dan Aldığım Akıllı Saat Arızalı Çıktı

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Serdar

Vodafone

15 Aralık 2024 19:57

334

Vodafone'dan sword wıa watch 3 akıllı saat aldım saatimin şarjı hemen bitiyor 10 dakika bile olmadan kapanıyor. Bunu ilettim garantiye gönderdiler ve 20 gün sonra geldi. Hiçbir sıkıntısı yok deyip bana geri verdiler. Aldım kullanmak için ama hiçbir şey yapmadan verdikleri için sorun hala devam ediyo...

Fatma sonuçtan memnun

Çözüldü

Ankamall Vodafone Mağazasından Alınan Akıllı Saatin Fatura Sorunu Ve Cihaz Arızası

Fatma

Vodafone

13 Ekim 2024 21:03

293

6 Eylül 2023 tarihinde Ankamall Vodafone mağazasından Huawei watch fit 2 akıllı saat aldım. Faturanın oluşturulduğu ancak sistemsel bir hata nedeniyle...

Vodafone'dan Akıllı Saat Aldığımda Rehberde Sıkıntı Çıktı

Elanur

Vodafone

12 Eylül 2023 19:21

1.052

Temmuz ayında Samsun/İlkadım Vodafone'dan robor gts 2 akıllı saat aldım aldıktan 1 gün sonra rehberinde bir sıkıntı çıktı şubeye götürdüm yapmaya çalıştılar ama olmadı sonra servise gönderdiler. Geldiğinde yine aynı sorun çıktı iade etmek istedim. Oradaki sorumlu bana aynı saati verdi. İade etmek is...