Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Adıyla Gönderilen Sahte SMS Şikayeti

profile
11 Mart 16:56
421

Vodafone adına hareket ediyormuş gibi görünen, dolandırıcılık amaçlı bir SMS hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 11.03.2016 tarihinde saat 15.58’de 0543********16 numaralı hattan tarafıma bir kısa mesaj gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde, tarafıma ait bir dosyada yasal sürenin sonuna gelindiği, bu nedenle 0212 908 02 15 numaralı hattı aramam gerektiği ve “Akmeti Hukuk Bürosu” ibaresi yer almaktadır.

Benim bu numarayla veya Vodafone’la ilgili böyle bir hattım ya da herhangi bir hukuki dosyam bulunmamaktadır. Bu nedenle mesajın tamamen dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan bu şekilde, adınız kullanılarak insanlara ulaşılıyor olması beni rahatsız etmektedir.

Vodafone’dan, 0543********16 numaralı hattın ve mesajda yer alan 0212 908 02 15 numaralı numaranın acilen incelenmesini, dolandırıcılık amaçlı kullanılıyorsa ilgili hatların kapatılmasını ve bu tür sahte hukuki takip mesajlarına karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

11 Mart 17:13 (Şikayetten 16 dakika sonra)
11 Mart 17:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 17:54
Erkan
Erkan
11 Mart 17:59

Yanlış anlaşılma var, Vodafone adına değil, Vodafone hattı ile mesaj gönderilerek dosyanız bulunmaktadır... Hukuk bürosu şeklinde mesaj alınmıştır... Hattın ve sabit numaranın bu yönde araştırılması,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hukuk Bürosu Adına Gönderilen Sahte SMS

profile
09 Şubat 17:09
11.259

Seren Hukuk Bürosu’ndan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali

profile
03 Şubat 13:42
589
seren-hukuk-burosundan-gelen-izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-ihlali-1.jpg

Vodafone Hattıma Gelen Yanıltıcı SMS Ve Hile Riski

profile
Sercan
17 Şubat 08:54
362

İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Şikayet

profile
Naciye
30 Ocak 03:46
259
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri