to read complaints and reviews, or file yours.Seren Hukuk Bürosu’ndan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali
02.02.2026 tarihinde saat 15.09’da tarafıma ait Vodafone hattına Seren Hukuk Bürosu tarafından bir SMS gönderilmiştir. Mesajda, hakkımda bir ceza soruşturması bulunduğu, uzlaşma için aynı gün geri dönüş yapmam gerektiği belirtilmiş ve iletişim için 0212 908 15 22 numaralı telefon verilmiştir.
Bu hat üzerinden tarafıma ait herhangi bir ceza soruşturması ya da dava dosyası bulunmamaktadır. Hattı esasen ben kullanıyor olsam da zaman zaman üçüncü kişilerin de kullanabildiği durumlar olabilmektedir. Buna rağmen iletişim kurulması için tercih edilen numara, benim daha önce başka vesilelerle iletişim kurduğum bir numara olup, özellikle bu hattımın neden seçildiğini ve kişisel verilerime nasıl ulaşıldığını anlayamamış değilim.
Seren Hukuk Bürosu ile bugüne kadar hiçbir şekilde görüşme yapmadım, SMS’e veya paylaşılan numaraya herhangi bir arama ya da mesaj geri dönüşünde bulunmadım. Buna rağmen şahsıma ait olduğu anlaşılan bir hatta, ceza soruşturması varmış izlenimi yaratacak şekilde SMS gönderilmesini son derece rahatsız edici ve kişisel verilerimin hukuka aykırı olarak işlenmesi ihtimali açısından endişe verici buluyorum.
Seren Hukuk Bürosu’nun kişisel verilerime hangi yolla ve hangi hukuki dayanakla ulaştığını tarafıma yazılı olarak açıklamasını, kişisel verilerimin derhal silinmesini ve bu Vodafone hattı üzerinden tarafıma bu içerikte veya benzeri nitelikte SMS gönderilmesi ya da iletişim kurulmasının tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
