to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın otomatik ödemesi gerçekleşmediği için kapanan hattımı aynı gün ödemesini yaparak görüşmeye açtım, ancak bir sonraki faturama 142 TL açma ücreti yansıtılmış. Durumu izah etmek ve itiraz için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen Tobiyi bir türlü aşıp derdimi anlatacak muhatap bulamadım. Bahsi geçen ücretin iadesini rica ediyorum.
Aramış olmak için arandım, herkese söylenen sıradan cümleler söylenip yapacak bir şey olmadığı belirtilerek mükemmel bir çözüm (! ) ürettiler. Onlar çözemeyeceklerse nereye müracaat etmem gerektiğini sorarak görüşme sonlandırıldı. Üstelik mesai sonuna yaklaşıldığı için arayan görevlinin azarlaması şikayetin kazancı olarak yansıdı bana. Kısacası çözüm değil, rezalet!
Vodafone benden geçen ay açma kapama ücreti adı altında bir ücret aldı. Hattım faturalı zaten neyi açtılar kapattılar da ücret alıyorlar. Geçen ay müşteri hizmetlerini ararım sebebini sorarım diye ödedim ama müşteri hizmetlerini arama fırsatım olmadı. Bu ay yine faturama açma kapama ücreti yansıtmış...
Vodafone otomatik ödemede gecikmiş fatura için hattım hiç kapanmamasına ve Faturayı yasal faizi ile ödememe karşın hat açtırma ücreti adı altında 147 TL bedel faturama yansıttı. Bunu CİMER'e şikayet edeceğim. Bu adil bir şey değil bu konuda yasal bir bilgilendirme yapılmamış, küt diye faturaya hiç k...
Yıllardır kullandığım Vodafone faturalı hattımın otomatik ödeme talimatı olduğu halde bir aksaklıkla fatura ödenmemiş ve gece hattım kapanmış. Sabah fark edip hemen ödedim, birkaç saat sonra SMS geldi. Hat açtırma diye 140 TL para yansıttı, iptalini istiyorum.
Arayan Kim 756 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.331 
Borç 4.208 
Cayma Bedeli 6.799 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.029 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.677 
Fatura 34.838 
Faturalı Tarifeler 16.710 
Faturasız Tarifeler 700 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.540 
Hat Devir 1.666 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.276 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.651 
Kampanya 5.810 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 778 
Mobil İnternet 6.721 
Mobil Ödeme 11.544 
Numara Değiştirme 881 
Numara Taşıma 9.089 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.105 
Red Business 134 
Redbox 385 
SIM Kartı 2.915 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.696 
Şebeke 7.877 
Taahhüt 10.026 
Tarife Değişikliği 15.714 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.865 Yanımda 10.138 
Yurt Dışı Paketleri 3.495 
Yorumlar