Vodafone müşteri hizmetleri aranır

Uzun zamandır Vodafone faturasız hat kullanıyordum, bazı etkenler sebebi neticesinde operatör değişikliği yaparak farklı bir operatöre geçiş yaptım. Bu esnada 257 TL lik bir bakiyem vardı. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mail atmama rağmen iadesi yapılmadı. Bu tl bakiyemin tarafım...

Bilgim ve onayım dışında Vodafone mobil ödemeden content grup firmasına iki farklı abonelik başlatılmış. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda karşı firmayla iletişime geçmem gerektiği söyleniyor fakat Vodafone vu ödeme 8cin izin vermedim benim adıma izinsiz ödeme yapıyor.

Haziran ayında Vodafone beni sürekli arayarak taahhüt gününüz doluyor dedi. Bayinize gittim, onlar da evet dedi ve onayladı. Ben de 30 Haziran'da başka operatöre geçince 480₺ fatura kesilmiş. Ben özellikle sordum cayma bedeli olmayacak dendi. Şimdi neden bu bedel ödensin deniyor? Birkaç kere müşteri...

Vodafone ile ilgili şikayetim var. Artık yeter, 400 TL olan sınırsız paketim 2024 yılı itibariyle 1200 TL olmuştur. Hayırlı olsun, %300 arttı. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci bana Vodafone'un bu paketten başka kullanım hakkı tanımadığını söyledi. İlla sınırsız almak zorunda olduğumu ve 1200 T...

E-SIM'e geçmiştim, telefonum bozuldu. Başka telefona hat takamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlamıyorlar, yapay zekayla uğraştırıyorlar. Bankamdan kod gelmesi lazım fakat SIM'im yok. Hiçbir şekilde Vodafone'a ulaşamıyorum, mağdurum.

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiydik. Yıl sonunda taahhüdümüz bitti ve yenilemek için günlerce bekletildik. Daha sonra kurumsal hatlarımızı diğer şirketimize devretmek istedik sürekli çeşitli bahaneler ile yaklaşık 7 aydır oyaladılar. Ard Arda müşteri hizmetlerini aradık size geri dönüş...

Eski Vodafone kullanıcısıyım 2024 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a geçtim. 2023 Kasım-2024 Mayıs arası arama geçmişime ulaşmak istiyorum. Fakat telefon numaram artık Vodafone a kayıtlı olmadığından internet üzerinden istediğim verilere ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ama konuşamadım da. Bana g...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iki kez ayrı zamanlarda hat taşıma başvurusu yaptım. İlk başvurum sebepsiz yere askıda kaldı ve iptal oldu dediler. Daha sonra tekrar başvuru yaptım. Şu ana dek her aradığımda kurye tanıyacak denilmekte ve ben devamlı surette arıyorum. Normal şartlarda aynı gün...

12 GB internetli 172 lira olan faturamı bir anda 248 liraya çıkardılar. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir paket istediğimde de bana dalga geçer gibi 1 GB 190 lira bir paket önerdiler. Yıllardır kullandığımız Vodafone, cebimizdeki tüm paraya göz dikmiş. Ayrıca geçenlerde sosyal medyada günde...

Vodafone engelli tarifesi uyumlu 10 GB kullanmaktayım. 100 TL ücretim olması gerekirken 215 TL, 226 TL gibi faturalar gelmektedir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, başka servislere girmişsinizdir dediler. Girilmemesine rağmen iptal edin dedim, iptal ettik bir daha gelmez cevabı aldım ama y...

Borcum olmadığı halde borcum olduğunu sürekli ilhan büro avukatından aranıp duruyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, şu an öyle bir borç olduğu gözükmüyor deniliyor ama hala i***** avukatlıktan aranıp duruyorum. Yazık, Vodafone'a yakışmayan, hak etmedikleri paraları borcunuz var diye mill...