to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 750 TL Money Kodunda Kayıt Bulunmaması Sorunu
Vodafone’un vermiş olduğu 750 TL Money puan kampanyasından faydalanmak istedim. Bana verilen 750 TL Money kodunu, belirtilen şekilde SMS ile ilgili numaraya bugün gönderdiğimde “böyle bir kod sistemlerimizde kayıtlı değil” şeklinde hata mesajı aldım ve kodu kullanamadım.
İşlemi 0535*****08 numaralı hat üzerinden gerçekleştirdim, fakat sistem kodu tanımadığı için kampanyadan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Vodafone’un tarafıma geçerli ve çalışan bir 750 TL Money kodu tanımlamasını, kampanyadan eksiksiz şekilde faydalanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
