Vodafone 70 GB İnternet Paketi 2 Gün Sınırlı Olması Kurumsal Müşteriyi Mağdur Ediyor

Vodafone faturalı şirket hattım için Vodafone Çark üzerinden 2 günlük 70 GB internet paketi tanımlandı. Ancak bu paketin yalnızca 2 gün geçerli olması nedeniyle tanımlanan bu kadar yüksek interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek bir internet hakkının bu kadar kısa bir süreyle sınırlandırılmasını mantıklı ve kullanıcı dostu bulmuyorum.

Madem bu kadar yüksek GB veriliyor, kullanım süresinin de makul ölçüde daha uzun tutulmasını ya da bunun yerine daha az GB ama daha uzun süreli bir kullanım imkanı sunulmasını bekliyorum. Aksi halde tanımlanan bu paket pratikte bir anlam ifade etmiyor. 11 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım bu durum sebebiyle hattıma tanımlanan internet paketlerinin süresinin uzatılmasını ya da ek, daha uzun süreli bir internet paketinin tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyim. Konuyla ilgili yetkili müşteri temsilcisine e-posta göndermemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu konuda ilgili kampanya şartlarının yeniden gözden geçirilmesini, müşteri memnuniyetini dikkate alan bir düzenleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.