Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 70 GB İnternet Paketi 2 Gün Sınırlı Olması Kurumsal Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Doğanay
29 Nisan 16:57
196

Vodafone faturalı şirket hattım için Vodafone Çark üzerinden 2 günlük 70 GB internet paketi tanımlandı. Ancak bu paketin yalnızca 2 gün geçerli olması nedeniyle tanımlanan bu kadar yüksek interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek bir internet hakkının bu kadar kısa bir süreyle sınırlandırılmasını mantıklı ve kullanıcı dostu bulmuyorum.

Madem bu kadar yüksek GB veriliyor, kullanım süresinin de makul ölçüde daha uzun tutulmasını ya da bunun yerine daha az GB ama daha uzun süreli bir kullanım imkanı sunulmasını bekliyorum. Aksi halde tanımlanan bu paket pratikte bir anlam ifade etmiyor. 11 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım bu durum sebebiyle hattıma tanımlanan internet paketlerinin süresinin uzatılmasını ya da ek, daha uzun süreli bir internet paketinin tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyim. Konuyla ilgili yetkili müşteri temsilcisine e-posta göndermemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu konuda ilgili kampanya şartlarının yeniden gözden geçirilmesini, müşteri memnuniyetini dikkate alan bir düzenleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

29 Nisan 17:12 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Faturada 1 Günlük 50 GB Hediye İnternetin Yetersizliği

profile
20 Nisan 10:32
76
Yüksek Faturada 1 Günlük 50 GB Hediye İnternetin Yetersizliği
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Belirsizlik Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Kasım 2025 12:40
157
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

200 GB İnternet Hakkının Günlük Dağıtımına Karşı Esnek Kullanım Talebi

profile
Yılmaz
20 Nisan 23:57
251
200 GB İnternet Hakkının Günlük Dağıtımına Karşı Esnek Kullanım Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri