Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Red Paketi İçin Faturaların Aşırı Yüksek Olması Ve Uygun Tarife Talebi

1

Vodafone hattımda 5g Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinden bu yana faturalarım sürekli 1000 TL ve üzeri geldiği için ödemekte çok zorlanıyorum. Çalışmıyorum, düzenli bir gelirim yok ve her ay borç alarak faturamı ödemeye çalışıyorum. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok yıpratıyor.

Maddi koşullarım bu paketi ödemeye elverişli olmadığı için hattımın daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmesini istiyorum. Aylık en fazla 500 TL civarında ya da mümkünse daha da uygun bir tarifeye alınmayı talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, bütçeme uygun bir çözüm sunulmasını ve ödeme konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

15 Kasım 09:57 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Kasım 16:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylık 1000 TL Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi

107

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 900–1000 TL civarında fatura ödüyorum...

Taahhüt Sonrası 680 TL Tarife Artışıyla Mağdur Oldum

11

Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri