to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Mobil İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Vodafone 5g mobil internet hattımda yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım fark etmeksizin internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık gidip geliyor, bu metni yazarken bile defalarca bağlantı kesildi. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik.
Eşim de bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdu ancak hiçbir somut iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Müşteri olarak artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayız.
Vodafone’dan 5g mobil internet bağlantımdaki bu kopma ve erişim sorununa kalıcı ve hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini istiyorum. Sürekli internet yokluğu yaşamadan, ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz, kesintisiz bir hizmet talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezinden arkadaş iletişime geçti ve sorunumu dinledi gayet güzel cevaplandırdı. Dediklerini yaptım vs ama maalesef hala kesinti devam etmekte.
Siteye girerken bile bu şekilde maalesef
