to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesindeyim. Bu tarifeden hem fiyatı hem de içeriği nedeniyle hiç memnun değilim. Aylık 535 TL fatura ödüyorum, buna rağmen dakikalarım çok yetersiz kalıyor ve tarifemin ücreti aldığım hizmete göre oldukça yüksek.
Bu tarifeye müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle geçtim ancak yaklaşık 3 aydır özellikle fiyatından ve sunduğu dakikalardan dolayı ciddi rahatsızlık duyuyorum. Daha önce aynı hat için ortalama 400 küsur lira ödüyordum, sadece bir defa 950 TL gibi bir fatura ödedim. Şu an ödediğim tutar ile aldığım konuşma süresi ve internet hakkı arasında bir denge olmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp yaşadığım memnuniyetsizliği ilettim fakat hiçbir net çözüm sunulmadı. Her seferinde görüşme yapmama rağmen somut bir iyileştirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’dan net beklentim, Heryöne en az 2000 dakika, 30 GB internet içeren ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma imkanı sunan Red’li bir tarifeye geçirilmem ya da benzer içerikte, makul fiyatlı bir tarife tanımlanmasıdır. Bu talebim karşılanmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bana uygun, adil bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır 5g Hazır 5 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemin hem fiyatından hem de sunduğu içerikten memnun değilim. Dakikalarım da internet paketim de günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, sık sık ek paket alma ihtiyacı doğuyor v...
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteri olarak 03.10.2025 tarihinden bu yana Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ancak tarifeden hiçbir şekilde memnun değilim. Paket içeriği ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve buna rağmen ödediğim ücret oldukça yüksek kalıyor. Son dönem faturalarımın ortalaması 759 TL ...
Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, taahhüt yenileme sürecinde bana uygun ve makul bir tarife sunulmuyor. Şu anda Red tarifeyi kullanıyorum; 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS için aylık 426,98 TL ödüyorum. Yaklaşık bir aydır mü...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak son dönemde tarife fiyatları o kadar yükseldi ki, sözleşmem bittikten sonra kendime uygun yeni bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mevcut tarifem Red'li 25 GB ve buna içerik olarak yakın, makul fiy...
Yorumlar