to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Daha Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam 172 TL iken, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için sistemde karşıma çıkan en uygun yeni taahhütlü paketlerin 500 TL civarında olduğu görünmektedir. Arada oluşan bu büyük fiyat farkından dolayı mağdur oluyorum.
Hem daha uygun fiyatlı hem de internet hakkı daha yüksek bir tarife talep ediyorum. Özellikle 18 GB internet içeren, aylık yaklaşık 200 TL civarında bir paket sunulmasını istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, bu kadar yüksek artış yerine makul bir teklif bekliyorum.
İlgili hattım 0543*****66 numaralı hattan kullanılmaktadır. Fiyatlandırmanın tekrar gözden geçirilerek bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim
