to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone +44 Numaralar Ve Bahis Siteleri Mesajları
Sayın Vodafone Yetkilileri ;
Benim Vodafone numaram Son birkaç aydır, +44 başlıklı uluslararası numaralardan ve çeşitli bahis sitelerinden sürekli olarak istenmeyen SMS'ler alıyorum. Engelleme işlemleri yaptığım halde, bu istenmeyen mesajlar farklı numaralardan hala devam etmekte ve bunların engellenmesi konusunda hiçbir şekilde etkili bir çözüm bulamadım.
Vodafone'un bu konudaki yetersizliği ve müşteri memnuniyetini sağlama konusundaki eksikliği beni derinden rahatsız etmektedir. Özellikle, kişisel bilgilerimin ve gizliliğimin korunması konusundaki ihmal, güvenliğim ve huzurum açısından endişe vericidir.
Bu durumun acilen düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için etkili önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür istenmeyen mesajların tarafıma iletilmesine engel olacak kalıcı bir çözümün sağlanması için Vodafone'un gerekli adımları atmasını rica ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılacağına olan inancımla, şikayetimin dikkate alınacağını umuyorum.
Saygılarımla,
Erdem Caner T****
Gelişme
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri,
Daha geçen Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğum problemim bir gün sadece çözüme kavuşmuş olup hala tekrarlanmaktadır.
+44 ve +49 başta olmak üzere birçok istenmeyen mesaj almaktayım. Bu durum beni rahatsız etmekte ve hizmet kalitenizin düştüğü düşüncesine kapılmama neden olmaktadır.
Bu istenmeyen mesajlar, bahis sitelerinden gelmektedir ve Vodafone filtreleme sistemlerinin ve müşteri hizmetlerinin çözümlerinin yetersiz olduğunu düşünmekteyim. Aboneleriniz olarak bu tür istenmeyen iletileri almamız kabul edilemez bir durumdur.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone'daki son şikayetimle ilgili hızlı ve etkili çözüm sağlamanızdan dolayı size teşekkür etmek ve memnuniyetimi dile getirmek istiyorum. Şikayetimi bu platformdan ilettiğim anda, ekibinizin hızlı aksiyon alması ve sorunumu anında çözüme kavuşturması gerçekten etkileyiciydi. Müşteri memnuniyetine bu kadar büyük bir önem verdiğiniz için takdirimi sunmak istiyorum. Müşteri odaklı yaklaşımı ve hızlı çözüm sunma kabiliyetiniz, benim için gerçekten değerli bir deneyim oldu. Teşekkür ederim 🙏
Hızlı ve etkili hizmetiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
Geçmiş olsun çözüm ne oldu acaba