Hacklenen Facebook Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı Ve İşletmem Etkilendi

Yaklaşık 19 yıldır aktif olarak kullandığım Facebook hesabım Murat B********, 06.06.2026 tarihinde Fransa kaynaklı yetkisiz erişim sonucunda ele geçirilmiştir. Hesabımın kontrolüm dışında olduğu dönemde bana ait olmayan kripto para ve yatırım içerikleri paylaşılmıştır. Hesap ismim Murat B********’dır.

Hesabım ele geçirildikten kısa süre sonra Facebook tarafından “Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” uyarısı ile tamamen kapatıldı. Yapılan paylaşımların bana ait olmadığını, hesabın hacklendiğini ve yetkisiz erişim yaşandığını açıkça belirtmeme rağmen ilk itirazım reddedildi ve hesabımın yeniden değerlendirilmesine izin verilmedi.

Aktif olarak kullandığım Instagram hesabım (@muratkopyalama), WhatsApp Business hesabım ve işletme varlıklarım halen Meta ekosistemi içinde sorunsuz şekilde çalışmaktadır. Meta Verified aboneliğim de devam etmektedir. İşletme yöneticisi olarak müşteri hesapları ve sayfaları yönettiğim için, Facebook hesabımın bu şekilde kalıcı olarak kapatılması sadece kişisel hesabımı değil, ticari faaliyetlerimi de olumsuz etkilemektedir.

Meta Verified destek kanalları üzerinden başvuru oluşturdum ve başvurum sistemde kayıt altına alındı. Hesabın Fransa kaynaklı yetkisiz erişim ile ele geçirildiğine dair güçlü göstergeler bulunmasına rağmen, şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı ve hesabımın kalıcı kapatılma kararı kaldırılmadı.

Talebim, 19 yıllık Facebook hesabımın hacklenme geçmişi ve yetkisiz erişim kayıtları dikkate alınarak, gerçekten yetkin bir uzman tarafından manuel olarak incelenmesi ve hesabım hakkında verilen kalıcı kapatma kararının yeniden değerlendirilmesidir. Hesabımın kontrolüm dışındayken yapılan işlemler sebebiyle kalıcı olarak kapatılması büyük bir mağduriyete yol açmaktadır. Meta’nın gerekli incelemeleri yaparak tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapmasını talep ediyorum.