to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 40 GB Sınırsız Sosyal Medya Tarifesinde Fiyat Ayrımcılığı
Vodafone mobil faturama tanımlı 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine 750 TL’ye geçtim. Ancak 1 Temmuz 2026 tarihinde Forum ve sosyal medyada yaptığım kontrollerde, aynı tarifenin mevcut Vodafone kullanıcılarına 515 TL olarak sunulduğunu gördüm.
Aynı operatörün müşterisi olmama ve aynı tarifeden yararlanmama rağmen, benden çok daha yüksek bir ücret alınmasını adil bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyatın yeni hat taşıyanlara özel olduğu, bu nedenle benim faturamda 750 TL’nin geçerli olduğu söylendi.
Vodafone’un mevcut müşterilerini yeni gelenlerden daha değersiz görmesini ve aynı tarife için bu kadar farklı bir ücretlendirme yapmasını kabul etmiyorum. Talebim, kullandığım 40 GB sınırsız sosyal medya tarifemin bedelinin diğer kullanıcılara uygulanan 515 TL seviyesine düşürülmesi ve tarafıma aynı şartlarla sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişime geçilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
