Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 4 GB Tarifemin 440 TL’ye Çıkması Ve Diğer Hatlarda Fiyat Tutarsızlığı

15

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini 180 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hattımı yenilemek istediğimde, uygulama üzerinden karşıma çıkan en düşük tarifenin 440 TL olduğunu gördüm. Aynı Vodafone’da kullandığım diğer hatlarımda ise 10 GB interneti 240 TL gibi çok daha makul bir fiyata kullanıyorum.

Aynı operatörde, benzer hizmetler için bu kadar yüksek ve tutarsız bir fiyatlandırma ile karşılaşmayı kabul etmiyorum. Bu şartlarda söz konusu tarifeye geçmek istemiyorum, gerekirse hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.

Mevcut kullanımım ve Vodafone’daki diğer hatlarıma uygulanan fiyatlar dikkate alınarak, makul ve önceki tarifeme daha yakın bir teklif sunulmasını, aksi halde bu haksız bulduğum fiyat politikasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 00:57 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mahmut
20 Ekim 00:36

Henüz arayan, cevaplayan, yardımcı olan yok. Son 1 gün daha bekleyelim bakalım.

Mahmut
20 Ekim 13:06

Cevap vermeyi düşünüyor musunuz sayın Vodafone Çözüm Merkezi?

Mahmut
20 Ekim 19:19

En kısa sürede paylaşacağız dediniz, kaç gün geçti yoksunuz?

Mahmut
21 Ekim 01:13

Bugün taahhüdün son günü, bugün de aramazlarsa başka operatöre taşıyacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi İçin Ekonomik Ve Yüksek GB Tarife Talebi

103

"Çözüm için aradılar teşekkür"

Vodafone’da Ani Tarife Artışı Ve Makul Teklif Talebi

253

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri