to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim dışında 39 TL karşılığında yenilenen 250 MB internet paketini müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda da düzeltemedim. Aldığım cevap 'buradan yapılamıyor'. Eğer buradan yapılamıyorsa, nereden yapılabileceğini öğrenmek istiyorum. 10 gün içinde 4 kez 39 TL tutarında kesinti yaşandı. Ne bir aboneliğim ne de bir talimatım bulunmakta. Kesilen miktarın tarafıma iadesini talep ediyor ve bir daha kesilmemesini rica ediyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında kullanım detaylarım, tarifelerim, paketlerim gibi bilgilerde bu kesinti yer almıyor. Müşteri temsilcisi de sorunu çözemedi.
Bilgim dışında bana 39 TL karşılığında yenilenen 250 MB internet paketi verilmiştir. 3 gün içinde 2 kez 39 TL tutarında kesinti yaşandı. Ne bir aboneliğim ne de bir talimatım bulunmakta. Kesilen miktarların tarafıma iadesini talep ediyor ve bir daha kesilmemesini rica ediyorum. Ayrıca Vodafone Yanım...
Vodafone'un mobil hat müşterisiyim ve faturalı bir tarife kullanıyorum. Aralık ayının faturamın kesilmesinin ardından 4 gün geçtikten sonra internet kullanımımın geçen 4 günlük süre içerisinde 24 GB olarak yansıtıldığını gördüm. Bu miktarda bir internet kullanımı yapmadığımı telefonumun verilerinden...
Yorumlar