to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone +3 İle Başlayan Numaralardan Gelen Mesajlar
003 ile başlayan numaralardan gelen mesajlardan yıldım. Vodafone Yanımda uygulamasından yurt dışı mesaj alma verme özelliğini kapatmama rağmen almaya devam ediyorum. Numara engellesem de farklı bir numaradan yine gelmeye devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak onlar da müşteri temsilcisi dışında her yere yönlendiriyor. Yapay zeka temsilcisi de oldukça zayıf. Bu gidişle hat değiştirmek zorunda kalacağım.
Gelişme
Vodafone kullanıcısıyım ve +37 ile başlayan numaralardan gelen spam mesajlardan yıldım artık. Daha önce bir kez daha Şikayetvar'a yazdım ve Vodafone'dan dönüş yapıldı, giderilebilir bir sorun olduğu söylendi, müdahale edildikten sonra da mesajlarda bur müddet kesilme oldu, ancak eskisi kadar sık olmasa da gelmeye devam etmekte.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
.
Teşekkürler
Firma benimle iletişime geçtikten sonra bu mesajların 72 saat içinde kesileceğini söylemişti ancak mesajları almaya devam ediyorum
