Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Onayım Olmadan Ek Paket Tanımlıyor!
Çiğdem
23 Aralık 2025 19:40
220"Vodafone ve müşteri temsilcimize teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 205 TL Sabit Taahhütlü Pakete 380 TL Fatura Yansıtıldı!
Gurbet
29 Aralık 2025 23:43
289Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li Özel 20 GB Paketi Faturalıya Merhaba 400₺ İndirim Kampanyası” kapsamında, 12 ay boyunca 205 TL sabit fiyat garantisi ile hatta geçiş yaptım. Ancak 3. Ayım bittikten sonra, kesim tarihi 22 Ocak olan faturam 380 TL olarak geldi.
Sözleşme/kayıt aşamasında “12 ay 205 TL sabit” ifadesinin geçtiği teyitlerime rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesi hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi tamamen sarsmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadı, konuyu geçiştirip durdular ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 7995’tir.
Ben hattımı 12 ay boyunca 205 TL sabit fiyat taahhüdü ile kullanmayı kabul ettim ve faturamın da buna göre düzeltilmesini, haksız yansıtılan tutarın iptal edilmesini istiyorum. Aksi durumda gerekli yasal mercilere başvurup dava açmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
30 Aralık 2025 00:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Gurbet
18 Ocak 23:57
Benzer Şikayetler
Saime sonuçtan memnun
Çözüldü
Sabit Fiyat Taahhüdüne Rağmen Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Saime
20 Mayıs 2025 10:58
527Vodafone'un Red'li Özel 20 GB faturalı paketine 2 ay önce geçiş yaptım. Pakete Vodafone Yanımda uygulamasından geçiş sağladım. Sözleşmenin bütün madde...
Taahhütlü Tarifede Bilgi Eksikliği Ve Beklenmeyen Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Hüseyin
22 Aralık 2025 10:21
439Vodafone’dan Red'li Özel 20 GB paketini 30 Eylül tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 205 TL olarak kabul ederek aldım. Ancak sadece 3 ay sonra “indiriminiz bitti” denilerek faturam 380 TL’ye çıkarıldı. Bu durum, tarifeye geçerken bana hiçbir şekilde anlatılmadı, sözleşmede de açık ve net bir şekilde...
4 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu
Vodafone Bilicra Round Çocuk Saati İade Edemedim!
Vodafone'dan Yenilenmiş Telefon Aldım Ve Hüsranla Sonuçlandı!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.629
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.345
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.205
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.746
-
![ikon]()
Fatura
38.323
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.558
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
816
-
![ikon]()
FreeZone
1.986
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.645
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.872
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.074
-
![ikon]()
Kampanya
7.129
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.976
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.182
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.408
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.373
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.261
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.019
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.155
-
![ikon]()
Şebeke
8.442
-
![ikon]()
Taahhüt
11.304
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.118
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.922
-
![ikon]()
Yanımda
11.354
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.686
Yorumlar