Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 20 GB Paketi İçin Sürekli İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Yetkili Desteği Talebi

profile
Bülent
02 Şubat 18:56
125

Vodafone operatörüne bağlı 0533********60 numaralı hattımda, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım. Ocak ayı başından beri, telefonumu kapatıp açtığım her seferinde sık aralıklarla mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve cihazım internete bağlanmıyor.

Bu sorunu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca çözmeye çalıştım. Uygulamada karşıma Tobi çıkıyor, verilen tüm talimatlara harfiyen uymama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Uygulama içinde ya da başka bir kanalda, sorunu sözlü olarak aktarabileceğim, derdimi detaylıca anlatabileceğim bir yetkiliye de ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu sürekli bağlantı sorununun teknik olarak incelenmesini ve en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca konuyu benimle doğrudan görüşebilecek bir Vodafone yetkilisinin beni arayarak bilgilendirmesini talep ediyorum.

03 Şubat 14:23 (Şikayetten 19 saat sonra)
03 Şubat 14:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
23 Ağustos 2025 20:18
702
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmış Veri Bağlantısına Rağmen İnternet Paketi Açıklanamayan Şekilde Azalıyor

profile
18 Ocak 15:41
204
kapatilmis-veri-baglantisina-ragmen-internet-paketi-aciklanamayan-sekilde-azaliyor-2.jpg
kapatilmis-veri-baglantisina-ragmen-internet-paketi-aciklanamayan-sekilde-azaliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri