Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 189 TL'lik İstenmeyen Abonelik Ücreti!

Vodafone 189 TL'lik İstenmeyen Abonelik Ücreti!
Vodafone 189 TL'lik İstenmeyen Abonelik Ücreti!
5 Nisan 2024 13:17329

Fireplay Games isimli bir yere 189 TL abonelik ücreti kesilmiş. Ücret iadesini istiyorum. Vodafone Pay'ı açarken kime sordunuz? Sizden kim bunu açmanızı istedi? Nasıl abone olduğumu bilmediğim bir yere neden 189 TL ödeyeyim? Almadığım hizmet için para ödeyecek değilim; gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

5 Nisan 2024 13:43 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

5 Nisan 2024 13:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Faturama Yansıtılan Oyun Ücreti

15 Ağustos 2024 20:34603

18 Temmuz 2024 Vodafone hattımdan ben fark etmeden Fireplay Games servisinden 239 TL'lik oyun satın alma bir ücret yansı...

Çözüldü

Vodafone Pay Üzerinden Haksız Abonelik Ve Ücretlendirme

24 Haziran 2024 22:47311

"Umarım bir daha böyle bir şey yaşanmaz."

Vodafone Pay Üzerinden Haksız Abonelik Ve Ücretlendirme
Vodafone Pay Üzerinden Haksız Abonelik Ve Ücretlendirme
Çözüldü

Vodafone'da Bilgim Dışında Üyelik ve Yüksek Fatura Sorunu

22 Ağustos 2024 16:20673

"Yardımcı oldukları için teşekkürler"

Vodafone'da Bilgim Dışında Üyelik ve Yüksek Fatura Sorunu
Vodafone'da Bilgim Dışında Üyelik ve Yüksek Fatura Sorunu
Çözüldü

Haksız Abonelik Ücreti Kesintisi

8 Ocak 2025 01:41515

"İlgi ve alakalirindan dolayı Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Vodafone Tamir Edilmeden Geri Gönderildi

Vodafone TamirEdilmeden Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Banbili
Vodafone Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Vodafone MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone  Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone  MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri