Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fireplay Games Adı Altında Olmayan Hizmet Abonelik Kesintisi

profile
Bülent
30 Mayıs 2024 20:24
2.641
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin çözüm noktasında ikna edici çabasından dolayı teşekkür ederim.”

Vodafone hattımda, çalıştığım saatlerde tek kullanımlık şifre gelmesi üzerine web sayfası üzerinden Fireplay Games hizmeti adı altında Kesando üyeliği yapılmıştır. Bunun sonucunda faturama 189,00 TL ücret yansıtılmıştır. Fakat yapılan üyeliğin herhangi bir hizmeti, yapmış olduğumuz harici araştırmalarda bulunmamaktadır. Vodafone'un işbu işlenen suça karşı yardım etmesi sebebiyle, gerekli yargısal yollarla hakkımı arayacağım ve gerekli ücretin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

30 Mayıs 2024 21:16 (Şikayetten 52 dakika sonra)
30 Mayıs 2024 21:16
Bülent
Bülent
30 Mayıs 2024 21:21

Müşteri temsilcisinin çözüm noktasında ikna edici çabasından dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Veysel
21 Eylül 2024 11:39
2.657
Vodafone'dan Habersiz Üyelik ve Fatura Şoku
Vodafone'dan Habersiz Üyelik ve Fatura Şoku
4
İ. Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İ. Halil
30 Mart 2025 22:36
567
"Şikayetim dikkate alındı. Teşekkürler"

profile
21 Ekim 2024 22:40
2.017

profile
02 Ocak 2025 22:30
1.211
Haksız Kesintiler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Haksız Kesintiler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
20 Ekim 2024 19:33
2.546
Bilgim Dışında Yapılan Kesando Üyeliği Ve Fatura Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri