Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 15 GB Tarife Yetersizliği, 350 TL Altı 50 Ve 60 GB Yeni Tarifeye Geçiş Talebi

61

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Tarifemin fiyatı bana göre makul olsa da hem internet hem de dakika yönünden içerik kesinlikle ihtiyacımı karşılamıyor. Aylık kullanımım bu paketi çok aşıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ben, mevcut taahhüdüm korunarak veya ek bir cayma bedeli ödemek zorunda kalmadan, içerik olarak daha yüksek, en az 50–60 GB internet içeren ve fiyatı da mümkünse 350 TL’yi aşmayacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

İletişim için hattıma ait GSM numaram: 0538 315 ** 01. Talebim doğrultusunda, bütçemi aşmayacak ve kullanımımı karşılayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

19 Mart 19:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mart 19:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

303

"Talebim karşılandı teşekkür ederim"

1 Destek
Çözüldü

Vodafone’da Makul Fiyatlı Yüksek GB Paket Seçeneği Sunulmuyor, Müşteri İhtiyaçları Göz Ardı

129

"Firma hemen iletişim sağlayarak sorunu hızlı bir çözüme ulaştırdı teşekkür ederim"

Taahhüt Sonunda Veri Azalması Ve Fiyat Yükselişi

106

Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini aylık 275 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vo...

Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Yüksek Tarife Yenileme Ücreti Ve İndirim Talebi

127

"İlginiz için teşekkür ederim, sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri