Vodafone 15 GB Tarife Ücretinin 630 TL Olması Haksız

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce 12 GB internet içeren tarifem için aylık 400 TL ödüyordum. Yakın zamanda tarife değişikliği yapıldı ve bana 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi tanımlanarak aylık ücret 630 TL olarak belirtildi. Uygulamamda da 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu tarifenin yaklaşık 600 TL civarında göründüğünü görüyorum.

Çevremde Vodafone kullanan arkadaşlarım aynı operatörde 40 GB sınırsız paketi 600 TL civarında kullanırken, benim 15 GB’lik paket için 630 TL ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha uygun bir paket olmadığını, yapılacak başka bir işlem bulunmadığını söylediler.

Ben hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve en azından eski tarifeme yakın, makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Eski paketimde olduğu gibi 12 GB civarı ya da benzer bir paketi yaklaşık 400 TL bandında kullanmak istiyordum. Vodafone’dan, bana da diğer müşterilerle benzer seviyede, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ya da mevcut 15 GB paketimin ücretinde anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum.