Vodafone 12. Ay Faturasındaki Kampanya İndirimi Eksikliği Ve 647,75 TL İadesi Talebi

Vodafone ile 5056****15 numaralı hattım üzerinden 01.08.2025 tarihinde başlayan 3+9 ay (toplam 12 ay) süreli taahhütlü abonelik sözleşmem bulunmaktadır. Bu taahhüt kapsamında son aya kadar kampanya fiyatının uygulanması gerekirken, taahhüt sürem devam etmesine rağmen son ay faturamda indirimin eksik tanımlandığını fark ettim.

Aylık ödeme dökümüm şu şekildedir: 1. Fatura 13 Eylül 2025 tarihli 202,00 TL, 2. Fatura 15 Ekim 2025 tarihli 135,00 TL, 3. Fatura 17 Kasım 2025 tarihli 120,00 TL, 4. Fatura 15 Aralık 2025 tarihli 135,00 TL, 5. Fatura 15 Ocak 2026 tarihli 135,00 TL, 6. Fatura 13 Şubat 2026 tarihli 162,00 TL, 7. Fatura 13 Mart 2026 tarihli 162,00 TL, 8. Fatura 15 Nisan 2026 tarihli 162,00 TL, 9. Fatura 15 Mayıs 2026 tarihli 162,00 TL, 10. Fatura 15 Haziran 2026 tarihli 162,00 TL, 11. Fatura 15 Temmuz 2026 tarihli 161,75 TL ve 12. Fatura 14 Ağustos 2026 tarihli 809,75 TL’dir. Ekte sunduğum aylık ödeme dökümünde de görüleceği üzere, 2. Dönem indirimli fiyatım 9 ay yerine sadece 8 ay uygulanmış, taahhüdümün 12. Ve son ayı olan Ağustos faturama ise taahhütsüz tarifeden 809,75 TL yansıtılmıştır.

Sözleşmeye aykırı olarak 12. Ay faturama yansıtılan 809,75 TL’lik tutarın, kampanya fiyatım olan 162 TL esas alınarak düzeltilmesini ve fazladan tahsil edilen 647,75 TL farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.