to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğim iptali sonrası. Kullanmış olduğum modemi, Vodafone’un yönlendirmesi üzerine DHL Kargo ile 09.03.2026 tarihinde saat 09:28’de 541 gönderi kodu ile kargoya verdim. Modemin kargoya eksiksiz şekilde teslim edildiğine dair kargo teslim fişi ve paketleme görselleri tarafımd...
Vodafone faturasız hattıma bugün 100 TL yükleme yaptım ve bir paket satın aldım ancak hattıma tanımlanmadı, paketi kullanamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Telefonumu güncelledim fakat bu kez telefonumun paket...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hatta 18 GB internet içeren ve aylık 375 TL ödemeli bir tarifeyi kullanıyorum. Gelir durumumuza göre bu ücret artık oldukça yüksek gelmeye başladı ve özellikle son dönemde artan fiyatlar bizi ciddi anlamda zorluyor. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor; bu nedenle Voda...
Vodafone faturalı hattım için tanımlanan hediye internet paketim kullanılmasına rağmen, kullanımım hattıma tanımlanan hediye haktan değil, kendi tarifemden düşmüştür. Vodafone’dan “Vodafone'un 5G'si şimdi aynı anda 81 il 922 ilçede” kampanyası kapsamında, 1 gün geçerli sınırsız internet hediyesi ta...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Paket ücreti 290 TL olan bu tarifenin taahhüt süresi yaklaşık 15 gün sonra dolacak. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki “bana özel” tekliflere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, en düşük yaklaşık 44...
Vodafone Vepaş hattı üzerinden 18 yaş altı çocukları hedef alan bir dolandırıcılık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Instagram’da “bedavahesapucmerkeziasli” adlı hesap, bedava oyun vereceğini söyleyerek 15 yaşındaki oğlumun şifresini almış ve hattımız üzerinden oyun yüklemesi yaparak yaklaşık ...
Uzun süredir Vodafone faturalı sınırsız hiper paket müşterisiyim. Son zamanlarda operatör değişikliği yapmam konusunda adeta zorlanıyorum. Defalarca sorunumu dile getirmeme ve şikayet etmeme rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyoru...
Vodafone hattımı kullanarak Mardin Derik ilçesinde yapımı devam eden 75 yataklı devlet Hastanesi inşaatında çalışıyorum. Hastanenin bulunduğu alanda neredeyse hiç şebeke yok, çoğu zaman tamamen servis dışı kalıyorum. Derik merkezinde bile çekim kalitesi oldukça zayıfken, hastane sahasında telefon ne...
"Vodafone'lu olduğum için bir kez daha gurur duydum. Ticaretten çok insan ve çözüm odaklı yaklaştıkları için çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone'liyiz diyorum. Beni arayıp zaman ayırdığınız için tekrar teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 2373 olan numaramla ilgili yaşadığım tarife problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce faturasız hatta geçiş yaptım ancak hat açıldığından beri tarafıma uygun, mantıklı bir tarife veya teklif sunulmadı. Sistem üzerinden hâlâ çok yüksek fiyatlı faturalı ...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. 40 GB internet kullanmak istiyorum ancak aylık en fazla 400 TL ödeyebilecek durumdayım. Vodafone’dan, bu bütçe dahilinde 40 GB internet içeren makul ve uygun bir tarife sunulmas...
Vodafone’da Sinirsiz Ultra Red'li 25GB Tarifem Paketi’ni kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde geçmek istediğim sınırsız tarifelerin arkadaşımın ödediği ücrete göre çok daha pahalı olduğunu görüyorum. Arkadaşım Vodafone’da 2 yıllık sınırsız tarifeyi aylık 990 TL’ye kullanırken, bana sunulan...
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 11 gündür, hem hattıma uygun hem de makul fiyatlı bir telefon ve tarife arayışındayım. Ancak Vodafone’un müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tüm yeni tarife ve cihaz kampanyalarının fiyatları bana...
"Vodafone'a mağduriyetimi saatler içinde giderdiği için çok teşekkür ederim. Gerçekten #yanımda olduğunu hissettim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım 30 GB’lik tarifemden memnundum. 27 Mart tarihinde, derste olduğum bir saatte Vodafone’dan tarafıma SM...
Uzun süredir Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bu süre içinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla defalarca denememe rağmen, bana uygun bir faturalı tarife sunulm...
Vodafone müşterisiyim Yeni hat alan ya da yeni müşteri olan kişilere sunulan kampanyalar oldukça avantajlıyken, yıllardır aynı operatöre sadık kalan biz mevcut abonelere sunulan tarifeler çok daha yüksek fiyatlı oluyor. Oysa uzun süredir aynı operatörü tercih eden müşterilerin daha avantajlı teklifl...
Vodafone mobil hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı iki hatta da tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana sunulan tüm tarifelerin önceki ödemelerime kıyasla oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 0532******12 numaralı hattımın Mart ayındaki faturasına yansıyan aşım ücretinin, Nisan ayı faturamdan düşüleceği söylenmişti. Ancak Nisan ayı faturam geldiğinde bu indirim yapılmamış ve faturam 306 TL olarak, beklediğimden yüksek tutarda düzenlenmiştir. Konu ile ilgili Vodafone müşte...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, şu an 250 TL olarak ödediğim taahhütlü tarifemin yerine bana bu sene daha düşük bir tarife için 460 TL’lik yeni teklif sunuldu. Neredeyse yüzde yüze yakın bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Vodafon...
Vodafone mobil hattım 555 *******44 numaralı hatta ait taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden tarife yenilemek istediğimde bana herhangi bir uygun paket veya tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’un web sitesinde de mevcut müşteri...
Vodafone hattımda 8 GB internet paketim vardı. 4 GB’ını kullandım, kalan 4 GB paketim duruyordu. İnterneti kullanmaya devam ettiğimde, kalan 4 GB paketim hâlâ yerinde dururken hatta ayrıca 1 GB internetin 235 TL karşılığında yüklendiğini gördüm. Bu işlemin kesinlikle bilgim ve açık rızam dışında ya...
"Müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler kendisine"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
