Vodafone 4 GB Paketi Ücreti 450 TL’ye Çıktı, Mantıksız Zam Ve Seçenek Eksikliği
"Tekrardan geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Daha makul bir fiyatla 5GB'lık yeni tarifeye geçişim sağlandı. Çözüm merkezine teşekkür ederim."
"Tekrardan geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Daha makul bir fiyatla 5GB'lık yeni tarifeye geçişim sağlandı. Çözüm merkezine teşekkür ederim."
2 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattımla ilgili fatura güncelleme tale...bim için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi B**** Hanım’ın ses tonundan başlayan gergin bir tutum vardı ve görüşme sırasında kendisi bana “saygısız” diyerek telefonu kapattı. Be
Vodafone hattım kısıtlandığı için şu anda SMS gönderemiyorum. Borcumla ilgili ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine ...açılmasını talep ediyorum ancak bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da sistem üzerinden bana sürekli bir link gönderiliyor. Bu linke tıkladığımda uygulamaya yönlendiriliy
"Gamze hanım çok ilgiliydi gerçekten yalan yanlış bilgi vermiş iki gün kaldı diye korkutmuş aslında kasım 16 da bitiyor mus tarifem ama Gamze hanım baktı düzeltti her şeyi"
Vodafone hattım için yaklaşık 4,5 aydır az internet içeren, buna rağmen yüksek ücretli bir tarifeye geçtim ve bu süreçte... faturalarım 350 TL’ye yakın, örneğin son dönem için 341,98 TL civarında gelmeye başladı. Bu ücret, sunduğu internet ve faydalara göre bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemi yenide
Vodafone hattım için 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve 300 TL olan 5g isimli pakete müşteri hizmetleri arac...ılığıyla geçirildim. Aslında bu pakete geçmek istemediğimi, reddettiğimi söylememe rağmen bu şekilde bir paket olmadığını, geçişimi sağlayamayacaklarını belirtip beni bu pakete mec
"Teşekkürler"
Vodafone faturalıyım. Red'li 30 GB tarifesi kullanıyorum; taahhüdüm biteli aylar olmuş. Her ay 1700‑1800 TL fatura ödemi...şim, ancak haberim yok. Taahhüt yenileyeyim dedim, ancak fiyatlar çok yüksek. Çok mağdur oldum. Vodafone'dan destek bekliyorum. Senelerdir müşteriyim, çok yüksek faturalar ödüyorum
"Öncelikle iletişim için Esma Hanım çok teşekkürler ederim. Yardımcı olup sorunumu çözdü ve mağduriyetimi giderdi."
"Yazdığım fiyatta yapmadılar ama sorunum çözüldü Teşekkürler"
20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bu süreçte ha...ttımı hiçbir operatöre taşımadım ve faturalarımı her zaman düzenli ve zaman
"İlgili şikayetim sonucu Vodafone’dan ulaşım sağlayarak mevcut sorunumu çözüme kavuşturan Hanımefendiye teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır, 2005 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Şu anda hattı...mda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi aylık 245 TL olarak aktif durumda. Buna r
Vodafone mobil faturalı hattımda Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyordum. Aylık tarife bedeli yaklaşık 325 TL iken, hiç...bir onayım ve bilgim olmadan paket ücretimin 970 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Hattın yasal sahibi, uzman müşteri temsilcisi ile görüştüğünde, kendi bilgisi dışında bu fiyat artışı
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta taşımak için 1 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundu...m. Yurt dışına çıkacağımı özellikle belirttiğim ve hattımın bir an önce faturalıdan çıkarılmasını istediğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşme yaptığım müşteri temsil
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. 5439****14 numaralı hattıma bugün indirimin biteceğine ve taahhüdümün ay sonun...da sona ereceğine dair bir SMS geldi. Şu anda 5 GB internet içeren pakete 120 TL ödüyorum. Gelen teklifte ise bana “sana özel” ibaresiyle 1 GB internet için 315 TL gibi bir fiyat s
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Ya...klaşık son bir aydır tarife yenileme dönemim yaklaştığı için tarafıma sürek
"Geri dönüş yapılıp yardımcı olunduğu için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm sona erdiği için daha uygun fiyatlı bir t...arifeye geçmek istiyorum. Artık evde internetim olduğu için cep interneti k
Vodafone hattımda 5G Red 40 GB sınırsız sosyal paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce 415 TL olan paket ücretim, hi...çbir makul açıklama yapılmadan bir anda 920 TL’ye çıkarıldı ve buna vergiler de ekleneceği için faturamın 1.000 TL’yi geçmesi bekleniyor. Öğrenci olarak böyle bir ücreti karşılayac
4.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Taşıma işleminden önce “Vodafone faturasız hattını ...taşıyana özel” 30 GB 200 TL kampanyasından 6 ay boyunca yararlanacağım özellikle söylendi ve bu kampanyaya güvenerek numaramı Vodafone’a geçirdim. Ancak ilk ay bu paketi kullandıkt
1 Ekim tarihinde saat 14:29’da Vodafone Çözüm Merkezi tarafından farklı bir... şikayetim için arandım. Görüşme sırasında hattıma tanımlatmayı düşündüğüm
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini a...rayarak gelirime uygun, makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Ancak tarafıma sunulan tüm teklifler gelirime göre oldukça yüksek kalmakta ve bütçemi aşmaktadır. Taahhüdüm sona e
"Vodafone gayet iyi ilgilendi hem aynı tarifeyi çok uygun fiyatta söylediler teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı aktif olara...k kullanıyorum. Şu anda aylık 10 GB içeren tarifem için 230 TL ödüyorum ve
"Teşekkür ederim anlayışınız ve yardımınız için."
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak son... tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tekliflerin, yeni müşterilere s
Vodafone mobil hattım için her sene sözleşme yenileme zamanı geldiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün beni arayan m...üşteri temsilcisi, hattım için aylık 520 TL gibi uçuk bir rakam teklif etti ve ekonomik koşulları hiç dikkate almadan bu fiyatın normal olduğunu ima eden bir yaklaşım sergiledi. G
"Keşke böyle olmasaydı ama sonunda çözüme ulaştı dünkü müşteri temsilcisi Vodafone nin sahibi gibi konuşuyor du"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Eylül ayında tarifem bittiği için 26 Eyl...ül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız kullanmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99