Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone firması ile ilgili şikayetlerim var. Yaklaşık altı saattir Vodafone firmasının operatörüne ulaşmaya çalışıyorum. Bir tane yapay zeka sistemi yapmışlar, ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorlar. Kasıtlı olarak yapıyorlar çünkü firma bizi yedi gündür aramıyor. Şikayet oluşturduğ...

T.C. İlgili Kuruma Konu: Yanıltıcı bilgilendirme, onay alınmadan işlem yapılması ve fazla ücret tahsilatı hakkında şikayet Vodafone abonesi olarak 27.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni bir faturalı tarifeye geçirilmiş bulunmaktayım. Tarife tanıtımı sırasında tarafıma ayl...

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir 0542******** numaralı hattımı Şanlıurfa Haliliye’de Vodafone üzerinden kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 6 Şubat tarihinde bitiyor; ancak taahhüt yenilemek istediğimde bana uygun fiyatlı, makul bir paket sunulmuyor. Yıllardır aynı operatörde kalan...

Vodafone hattımın pay limitinin yenilenmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 542***8231 numaralı hattımda dün sistemde bekleme süresi 1 gün olarak görünüyordu ve bugün limitimin yenileneceği belirtiliyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde limitim yenilenmediği gibi bekleme süresi tekrar 28 gü...

Vodafone hattımda uzun süredir Red 50 GB (5000 dakika / 250 SMS) tarifesini kullanıyorum ve aylık 840 TL ödüyorum. Taahhüdümün bittiği bugün, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarife için 1000 TL civarında yeni bir fiyatla karşılaştım. Yıllardır hattımı düzenli kullanan bir abone olarak, yeni gel...

Vodafone mobil faturalı tarife fiyatları diğer operatörlere kıyasla çok yüksek, müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda uygun bir tarifeye geçiş talebimin mümkün olmadığını belirttiler. Yanımda uygulaması dışında fiyatı uygun bir tarife geçişimin yapılmasını rica ediyorum

Bana teklif edilenle başkasında olan fiyat farkına bakar mısınız? Ben emekliyim, en düşük emekli maaşını alıyorum. Köy yerinde tek Vodafone çekiyor o yüzden kullanmak zorundayım, faturasıza geçsem daha fazla para istiyorsunuz kalsam yine pahalı. Operatör değişikliği yapsam çeken operatör yok, aldığı...

Vodafone hattımın numarası sonu 0075 olan hattım için yaşadığım durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıl önce, geçen yıl yılbaşı döneminde 300–350 TL civarında bir tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Bugün ise “size özel kampanya” denilerek aynı hat için aylık yaklaşık 1.500 T...

27.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM'de bulunan Vodafone bayisine, eşim E*** N** K******'a ait 554 *******26 numaralı hattı taşımak için gittim. Bayi girişinde yer alan ve “Yeni Yıla Özel 2026 Tarifeleri” başlıklı tabelada 10 GB paket fiyatı açıkça 250 TL olarak belirtiliyordu; herhangi bir yaş sını...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Geçen aya kadar faturam yaklaşık 280 TL civarında gelirken, taahhüdüm bitince tarifemi yeniledim ve yeni dönem için yaklaşık 300 TL civarında bir ücret olacağı söylenmişti. Buna rağmen Ocak ayı faturam 380 TL olarak geldi. Herhangi bir SMS, e‑pos...

Vodafone hattıma 29.11.2025 tarihinde tarifeye geçiş yaptığım gün, yanımda üzerinden ücretsiz durma özelliğini almıştım. Ancak daha sonra internet paketim bittiğinde hattımın ücretsiz durma özelliğinin hiç tanımlanmadığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ya...

Vodafone, lütfen faturamı yüksek çıkarıyorlar. Daha düşük fiyatta faydalanmak istiyorum. Şu an kullandığım tarifede 337 TL ödüyorum; bana çıkarılan fiyat 480 TL, 445 TL. Daha düşük bir tarife devam etmek istiyorum. Aksi takdirde başka operatöre geçeceğim. Uzun süredir müşterinizim, yıldır Vodafone k...