Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone hattım için tarafıma 12 ay sabit fiyatla Red 50GB tarifesi 409 tl olarak teklif edildi; ancak bu tarifeyi yenilemek istediğimde yaklaşık üç haftadır sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanamıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bulunduğum bölge olan Alanya Tür...

Vodafone, yetersiz müşteri ilgisi ve mağduriyet yaratıyor. Bayilerinizden sistem hatası lafını duymaktan bıktım. Farkında olun, cep telefonu tüm hayatımızın vazgeçilmezi. Eğer iddia ediyorsanız, biz en iyi servis sağlayıcı firmasıyız. Sözünüzde durun, yapay zeka ile kısıtladığınız iletişimi insanla ...

Vodafone’a ait 549 *** 7295 numaralı faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce şirket hattından kendi üzerime devir aldım. Devir işleminden yaklaşık bir ay sonra eksik evrak olduğu söylendi ve benden bazı belgeler talep edildi. İstenen evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Aradan iki ay geçmesine rağme...

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce arandım ve bana sınırsız sosyal medyalı bir paket teklif edildi. Özellikle sosyal medya kullanımımın pakete dahil olduğu, internet paketimden harcanmayacağı söylendi ve ben de bu nedenle teklifi kabul ettim. Ancak paketin ta...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Mevcut tarifeler ve teklif edilen paketler bütçemi aşıyor ve eski ödemelerime göre oldukça yüksek kalıyor. Hem mevcut müşteri olmama hem de hattımı kapatmak istemememe ra...

Vodafone hattımda hem normal internet paketim hem de sosyal medya internet paketim bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kullanımım sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle paketim çok hızlı bitiyor ve mağdur oluyorum. Bu ...

Vodafone hattım için yaklaşık bir yıl önce tarifemi değiştirirken, tarafıma içinde sınırsız sosyal medya (Instagram, X, WhatsApp, Messenger vb.) artı 20 GB internet bulunan bir paket olduğu söylenmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek bu tarifeye geçmiştim. Bir süre sonra sosyal medyanın sınırsız olmadı...

Annem S***** U*** adına kayıtlı olan 0541*****26 ** numaralı hattı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Annemin üzerine kayıtlı iki hattın ikisini de Vodafone’a taşımayı planlıyorduk. Hatlardan birinin geçişini e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamladım. Diğer hattın geçi...

Vodafone hattımda sadece konuşma üzerine kullanım yapıyorum, internet ya da ek hizmet kullanmıyorum. Buna rağmen bana sunulan en düşük tarifenin 280 TL olduğunu öğrendim ve bu tutar sadece dakika kullanan biri olarak benim için gerçekten çok yüksek. Kullanım şeklime uygun, daha makul içerikli ve fi...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün 1 Şubat’ta bitecek olması nedeniyle, yine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 250 TL karşılığında 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçiş talebinde bulundum. Ancak bu talebim onaylanmadı, hattım hâlâ eski tarifem üzerinden devam ediyo...

Uzun süre önce Vodafone’dan oğlum için faturasız bir hat almıştım. Yurt dışına taşınacağım için bu hattın iptalini istedim ve bu işlem için Mersin Yenişehir Pozcu şubesine başvuruda bulundum. İptal talebime rağmen hattın kapatılmadığını ve Ekim ayından Şubat ayına kadar hatta düzenli olarak ücret ya...

Vodafone faturalı hattımı Samsun İlkadım Merkez’de iş hattı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır beni arayan 10 kişiden 3’ü, aradıklarında “çevirdiğiniz numarayı yanlış tuşladınız” anonsu ile karşılaştıklarını söylüyor. Aynı anda diğer kişiler beni sorunsuz arayabilirken, bu kişiler bana ulaşamı...

Vodafone hattımda bir yıllık kullanım sürem bu ay itibarıyla doluyor ve yeni tarifeye geçmem gerekiyor. Bu süreçte tarafıma sunulan yeni paketlerin ücretleri mevcut ödeme durumuma ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde farklı paketler önerildi ancak öne...

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yılım dolduğu için tarifemi yenilemek ve daha avantajlı bir pakete geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme adımlarını takip ettiğimde, aynı fiyata sunulan tekliflerde eskiden verilen internet mikta...

Ben ve eşim uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyiz. Her yıl olduğu gibi yine tarife yenileme zamanımız Şubat–Mart döneminde geldi. Şu an kullandığımız tarifenin ücreti 224 TL iken, yenileme döneminde eşime aynı tarife için 395 TL, bana ise 375 TL fiyat sunuldu. Aynı tarife için, aynı oper...