Vodafone İzinsiz Oyun Aboneliği Nedeniyle Faturada 750 TL Haksız Kesinti

Vodafone hattımdan, bilgim ve isteğim dışında Vizyon Mobil adına 270 TL tutarında ücret kesildiğini Ocak ayında fark ettim. Hiçbir oyun ya da benzeri bir siteye girmedim, herhangi bir aboneliğe kasıtlı olarak onay vermedim. Buna rağmen, mobilde açık bir yere tıkladığımı ve bu yüzden para çekildiğini söylediler, ancak bu tamamen haksız ve para haksızlığı niteliğinde bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Bu işlem için hattımdan alınan 270 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Vizyon Mobil ile ilgili tüm aboneliklerin, ek ücretlendirmelerin kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Bundan sonra hattımdan bu şekilde onaysız ve haberim olmadan hiçbir ücret çekilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone hattıma ait Ocak ayı mobil faturamda, “Vizyon Mobil hizmet bedeli” adı altında ek olarak 270 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete kendi isteğimle hiçbir şekilde abone olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bir uygulama üzerinden abonel...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil isimli bir servise üyelik yapılmış ve bunun ücretleri faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir yerde bu servise üye olmadım, onay vermedim ya da içerik kullanmadım. Durumu, hattıma gelen SMS ve faturamda gördüğüm kalemler sayesinde yeni f...

Vodafone hattıma iznim ve onayım olmamasına rağmen Vizyon Mobil adında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 16 Aralık – 15 Ocak dönemine ait fatura...

Vodafone hattıma, benim onayım ve bilgim olmadan “Mobil Center” adına bir üyelik tanımlanmış ve bu üyelikten her ay 250 TL olmak üzere düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Ekim 2025’ten Şubat 2026’ya kadar toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında haksız çekim yapılmış durumda. Ben böyle bir abone...
Yorumlar