to read complaints and reviews, or file yours.Verilen 50 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşanıyor
Vodafone müşteri hizmetlerini 7 Mart civarında aradığımda, tarifeme ek olarak 50 GB internet tanımlanacağı söylendi. Görüşmede bana, Vodafone Yanımda uygulamasından bir tarife seçmem halinde buradan hattıma 50 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtildi.
Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen söz verilen 50 GB internet hattıma tanımlanmadı, her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte 5435****42 numaralı hattımla mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyet nedeniyle, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak söz verilen 50 GB internetin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
