"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone vergi
6.551 şikayet
Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyat Teklifi
"Temsilci arkadaşa teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve aynı zamanda bütün aile bireyle...rim de Vodafone müşterisi. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldı ve ben mevcut
Vodafone Aşım Ücretinin Orantısız Artışı Ve Fatura İtirazı
Vodafone abonesi olan ev hanımı eşimin aylık 825 TL’lik tarifesine, 3 GB internet aşımı gerekçe gösterilerek vergiler da...hil 1815 TL fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, tarifemizin bedeliyle kıyaslandığında son derece orantısız bir artışa denk gelmektedir. Vodafone’da 120 TL’lik koruma limiti olmasına
Vodafone Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve İndirim Talebi
Vodafone faturalı hattımın son 3 aydır çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde zorlanıyorum. Yaklaşık 3 aydır fatura...larım 1.227 TL civarında geliyor ve maddi durumum bu tutarı düzenli olarak ödememe elverişli değil. Özellikle vergi ve diğer kalemler nedeniyle tutarın bu kadar yükselmesinden memn
Stokta Olmayan Cihaz Ücreti Faturamda Hâlâ Görünüyor
Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya ek olarak cihaz satın aldım. Satış esnasında cihaz stokta var olarak görünmesin...e rağmen, daha sonra stokta yok denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 3.077 TL tutarındaki cihaz taksit bedeli ve vergisi Kasım dönemine ait faturama yansıtıldı.
Vodafone Fazla Tahsil Edilen Faturalar Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil faturalı hattıma geçtiğim ilk günden beri faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ...ediyorum. Hiçbir şekilde ekstra bir kullanım yapmadığım ve özellikle paketimi aşmamaya dikkat ettiğim halde, aylardır yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. Örneğin paket ücret
Vodafone Hattım Açılmadı: 1400 TL Ödedim Ve Vergi Borcu Kapandı Ama Hâlâ Pasif
Vodafone faturasız hattım 6 ay süreyle kontör yüklenmediği için kapandı, hattı tekrar açtırmak için para ödemem gerektiğ...i söylendi. Bu kapsamda hattın tekrar aktif edilmesi için toplam 1400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez hatta bağlı vergi borcu olduğu söylenerek onu da ödedik; anca
Vefat Nedeniyle Devir İşleminde Haksız Yeni Hat Vergisi Tahsilatları Ve İadesi Talebi
14.10.2026 tarihinde vefat nedeniyle 0541********03 numaralı hattın devir i...şlemini kendi adıma gerçekleştirdim. 16.10.2026 tarihinde ise bu hattımı Vo
Vodafone Hattan İzin Almadan Ek İnternet Paketi Tanımlanması Ve Yüksek Aşım Ücretleri
Vodafone hattım için kullandığım uyumlu 10 GB tarife paketimde internet hakkım bittikten sonra hattıma benim talebim olm...adan 2–3 kez ek internet paketi tanımlanmış. Bu durum Kasım ayına ait faturama yansımış ve toplam 1.659 TL tutarında fatura çıkmıştır. Bu faturada yaklaşık 820 TL ek paket aşım ücr
Vodafone Faturamda Açıklamasız 956,33 TL İade Ve Düzeltme Ücreti
Vodafone abonesi olarak 7 Kasım kesim tarihli 2026 Kasım dönemine ait faturamda anlam veremediğim bir tutar ile karşılaş...tım. Normalde tarife ücretim 990 TL olmasına rağmen faturama “İade ve Düzeltme” adı altında 956,33 TL eklenmiş ve vergilerle birlikte toplam fatura tutarım 2.192,75 TL’ye çıkmıştır
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Ücretindeki Fahiş Artış Aile Bütçesini Zorladı
Ben E***** K********, 2011 doğumlu, 15 yaşında bir lise öğrencisiyim ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattım babamı...n üzerine kayıtlı. Uzun süre boyunca 132 TL tarife ücreti için vergilerle birlikte yaklaşık 159 TL civarında fatura ödüyorduk ve faturalar otomatik ödeme talimatı ile düzenli olara
Vodafone 240 TL Adımlı Aşım Ücreti İadesi İçin Haksız Fatura Şikayeti
Vodafone hattımda 7 Kasım tarihli faturama, “Adımlı Aşım Ücreti” adı altında 240 TL yansıtıldığını gördüm. Kullanım deta...yında bu ücretin 6 Kasım saat 20.00 itibarıyla oluştuğu belirtiliyor. Oysa tarifem 5 G’ye Hazır 5 GB tarifesi olup, paketim 6 Kasım’ı 7 Kasım’a bağlayan gece 00.00’da yenileniyor v
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Beklenmeyen Fatura Ve Düşük Servis Kalitesi
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tar...afından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Görüşme sırasında bana Red40 isimli bir tarifeden ve yaklaşık 680 TL civarında bir ücretten bahsedildi, tüm vergiler ve ek ücretl
Vodafone Faturamda Açıklanamayan İade Ve Düzeltme Ücreti
Vodafone mobil hattıma ait kasım ayı faturamda “İade ve Düzeltme” kısmında görünen tutar nedeniyle faturamın olduğundan ...daha yüksek yansıtıldığını düşünüyorum. Uygulamada faturamın detaylarında tarife ücreti, vergiler ve diğer kullanımların yanında ayrıca “İade ve Düzeltme” başlığı altında 956,33 TL
Şebeke Sorunları Karşısında Yüksek Fiyat Ve Kısıtlı Teklif Şikayeti
"Teşekkür ederim çok sağ olun ilgi ve alakanız için çok memnun kaldım"
Uzun yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve yaşadığım şebeke sıkınt...ılarına rağmen hattımı kapatmayıp devam ettirdim. Şu anda 18 GB internet, 2
Vodafone'un Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Şeffaf Fiyat Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık olarak kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği i...le ilgili bilgilendirildim. Şu anda ödediğim fatura tutarım vergiler hariç 275 TL, vergiler dahil 301 TL civarındayken, bana daha düşük bir tarife olarak sunulan paketlerin 460 TL’
Vodafone Faturamda Beklenen 400 TL Tutardan 137 TL Vergi Fazlası İadesi Talebi
Vodafone mobil hatta yeni geçiş yaptım. Mağazada bana ekim dönemi fatura tu...tarımın 400 TL olacağı söylendi. Ancak Vodafone uygulamasında ekim faturam
"Teşekkür ederim, hızlı geri dönüş yapılarak ücret iademi yaptılar, memnun kaldım."
Vodafone Red 30 Paketi İçin Adil Teklif Ve Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone hattımda şu anda Red'li 30 paket kullanıyorum ve vergiler dahil ay...lık 406 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleri
Vodafone Faturasındaki Haksız Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 döneminde 4.038 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Normalde tarife ücreti ve vergi...lerle birlikte ödediğim tutar çok daha makul seviyedeyken, bu ay fatura tutarının büyük kısmının “aşım ücreti” adı altında yansıtıldığını fark ettim. Devlet kesintisi olarak görün
Vodafone 10 GB Tarifi İçin Aşırı Ücret Ve Adaletsiz Fiyatlandırma
Vodafone hattımda şu an 10 GB internet için aylık 265 TL ödüyorum. Tarifem bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri sord...um, bana yine 10 GB internetli bir tarife için 440 TL üzerine vergi geleceği söylendi. Başka bir operatörde olan kızım ise yaklaşık bir ay önce 30 GB internet içeren tarifeye aylık
Taahhüt Yenilemede 320 TL Ücretle Devam İsteği Ve Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için şu anda vergiler dahil aylık 320 TL ödüyorum ...ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan daha az süre kaldı. Bugün arandığımda veya
Vodafone Kurumsal Hattın Bireysel Hatta Dönüştürülmesinde Süre Aşımı Ve Açıklama Talebi
"Vodafone sorunumuzu tam olarak 7 gün içinde çözmüştür. Bu tip sorunların evraklarım sisteme bildirilmesi ile hemen çözülmesi gerekmektedir. Önerim bu tip sorunlar müşteri temsilcileri çözmesi gerekir. Çünkü mağazalar çok yoğun … Teşekkürler…"
Vodafone kurumsal hattımın, şirketimi kapatmam sebebiyle bireysel hatta dönüştürülmesi için 05.11.2026 tarihinde talepte... bulundum. Bu hattın numarası 0544*****29 XX’tir. Metrogarden AVM şubesine yaptığım başvuruda, 24 saat içinde sonuçlanacağı söylenen işlem süresi aşılmasına rağmen hattım hâlâ bire
Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Kötü Müşteri Temsilcisi Davranışı
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














