Hoş Geldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Geçiş işlemi sonrasında hattımı Vodafone’a aldığım için 175 TL karşılığında “Hoş Geldin 25 GB” paketinin sun...

31 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 Efem İletişim Vodafone bayisine giderek Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. İşlem sırasında benden 520 TL ücret alındı ve bu ücretle, hat taşıma işlemi gerçekleştiğinde faturasız hattıma otomatik olarak 25 GB’lik bir paketin tanımlanacağı söylendi. Ayrıca paket tanımlanmazsa aramam durumunda yardımcı olacaklarını belirttiler.
Hattım 0554********21 numarasıyla 3 Şubat’ta saat 20.30 civarında Vodafone’a geçti ancak vaat edilen paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine işlemi yaptığım bayiyi defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve muhatap bulamadım. İnternetsiz kaldığım için mağduriyet yaşamamak adına az önce başka bir Vodafone bayisine giderek 175 TL daha ödeyip paket yükletmek zorunda kaldım.
Ben, ilk başvuruyu yaptığım Adana m1 Efem İletişim bayisine ödediğim 520 TL karşılığında vaat edilen 25 GB’lik paketin tanımlanmaması nedeniyle mağdur edildim. Bu nedenle, haksız yere ödediğim 520 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Geçiş işlemi sonrasında hattımı Vodafone’a aldığım için 175 TL karşılığında “Hoş Geldin 25 GB” paketinin sun...
31 Aralık 2025 tarihinde hattımı Hoşgeldin 25 GB paketini seçerek internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. 2 Ocak 2026’da hattımı Vodafone bayisinden teslim aldım, 3 Ocak 2026 tarihinde de geçişim tamamlandı. Ancak hattımı bu paketi seçerek taşımama rağmen, tarife kaldırıldığı gerekçesiyle hattıma bu ...

Turkcell’den Vodafone’a online numara taşıma başvurusu yaptım, ardından da işlemi tamamlamak için Ataköy a Plus AVM’deki Vodafone şubesine gittim. Faturasız hat seçtiğim için seçtiğim paketin ödemesini yapmam gerektiği söylendi ve 4 Ocak 2026 tarihinde ödemeyi kredi kartımla şubede yaptım. Yaklaşık...

Turkcell’den Vodafone faturasız hatta yeni geçiş yaptım. Başvuru işlemini 01.12.2025 tarihinde yaptım, hattım ise 04.12.2025 saat 07.20 itibarıyla kullanıma açıldı. Geçiş sürecinde Vodafone uygulamasında, 26 yaş altı kullanıcılar için sunulan, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 21...
Vodafone İletişim a. Ş. İle yaşamış olduğum numara taşıma ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 18.01.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen hattımın taşıma işlemi hala sonuçlanmadı ve bu gecikm...
Yorumlar