Numara Taşıma Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Vodafone İletişim a. Ş. İle yaşamış olduğum numara taşıma ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. 18.01.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen hattımın taşıma işlemi hala sonuçlanmadı ve bu gecikm...
Turkcell Kullanmadığım İnternet Bakiyem Silindi Mağdur Oldum
Turkcell internet paketimden aylık 10 GB kullanım hakkım bulunmasına rağmen, son iki aydır aktif olarak yalnızca 2 veya ...2,5 GB internet kullandıktan sonra paketimin tamamen bittiğine dair SMS alıyorum. Paketin yenilenmesine yaklaşık 15-20 gün süre olmasına rağmen, kalan günlerde internet kullanamıyo...