to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 1500 TL Money Puanı Hesaba Tanımlanmadı
Vodafone hattım için “Sınırsız Red’li Fırsat” isimli tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçtiğimde tarafıma 1500 TL değerinde Money puan hediye edileceği söylendi. Bugün kampanya kapsamında bana SMS ile bir link gönderildi ve bu linke tıkladığımda bana bir kod geleceği, bu kodla da kampanyadan yararlanacağım belirtildi.
Ancak linke tıklamama rağmen herhangi bir kod gelmedi, Vodafone uygulamasında da geçerli bir kodumun olmadığı görünüyor. Şu an tarifeye geçişim yapılmış durumda, fakat vaat edilen 1500 TL Money puanım tanımlanmadı.
Vodafone’dan, kampanya sırasında açıkça vaat edilen 1500 TL Money puanımın eksiksiz ve en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum...
