to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 15 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone memnuniyet merkezi tarafından 05.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında arandım. Vodafone üzerinden Hepsiburada’da yaptığım alışveriş sonrası tanımlanması gereken hediye internetim hattıma gelmediği için, bu durumun telafisi olarak 1 ay geçerli 15 GB internet paketi yükleneceğini söylediler. Ancak görüşmeden sonra hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bu işlemle ilgili bilgilendirme amaçlı herhangi bir SMS de almadım.
Hattımın son 4 hanesi 8727 olan numarama vaat edilen 1 aylık 15 GB internet paketinin en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
