Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 10 GB İnternet Yerine Sadece 1 GB Verildi

31 Ocak 02:15345

Vodafone Premium 2. Çark kampanyasından 31.01.2026 gecesi faydalanmak için hattıma paketimi yükledim ve hemen ardından çarkı çevirdim. Kampanyada 10 GB internet vaat edilmesine rağmen hattıma yalnızca 1 GB internet yüklendi.

Durumu fark eder etmez Vodafone Yanımda üzerinden tobi canlı desteğe yazdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde vaat edilen interneti alamıyorum.

Vaat edilen 10 GB internetin hattıma eksiksiz ve acilen tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal etmeyi ve sürecin devamında resmi şikayetlerimi artırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

31 Ocak 13:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ocak 15:27

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım 10 GB İnternet Paketi Açıklamasız Şekilde 2 GB’a Düşürüldü

6 Kasım 2025 06:09301

"Şikayet var teşekkür ederim"

Kazandığım İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı, Acil Durumda Mağdur Oldum

6 Ekim 2025 20:06364

Bugün Vodafone hediye çarkından 6 saatlik 1 GB internet kazandım. Ancak hattıma internet tanımlanmadı ve SMS olarak herh...

Vodafone Sözleşme İhlali Ve Yanıltıcı Taahhütler

10 Şubat 2025 03:00358

Vodafone Yanımda Premium kullanıyorum. Paketi başlatmadan önce sözleşmede, 2. Çevirmede 10 GB garanti internet hizmeti s...

Vodafone Sözleşme İhlali Ve Yanıltıcı Taahhütler
Vodafone Sözleşme İhlali Ve Yanıltıcı Taahhütler
Vodafone Sözleşme İhlali Ve Yanıltıcı Taahhütler

Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Adil Olmayan Hediye Dağıtımı Mağduriyeti

8 Kasım 2025 23:38371

Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında sorun yaşıyorum. Çarkı h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri