to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Yıllardır Müşteri Olanlar İçin Daha Uygun Tarife İsteği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Hattım faturalı ve şu anda Red'li tarife kullanıyorum. Tarifemin süresi yarın itibarıyla sona eriyor ancak tarafıma sunulan yeni dönem tarifelerinin ücretleri oldukça yüksek.
Vodafone’dan genel olarak memnunum ve başka operatöre geçmek istemiyorum. Ancak mevcut koşullarda önerilen ücretler bütçemi zorluyor. Bu nedenle uzun yıllardır müşteri olma durumumun da dikkate alınarak, mevcut ödediğime yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını ve mağduriyet yaşamadan Vodafone’la devam edebilmem için yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
