Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Mağduriyeti

6 Aralık 2025 22:01110

Uzun yıllardır ailecek Vodafone müşterisiyiz. Babamın adına kayıtlı mobil hattın sözleşmesi 31 Aralık 2025 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yenileme döneminde sürekli gereksiz derecede yüksek tarifelerle karşılaşıyoruz. Mağazalarda gördüğümüz kampanyalarla bize sunulan fiyatlar arasında ciddi farklar var ve bizden her seferinde kampanya afişlerinde yazan ücretlerin çok üzerinde teklifler talep ediliyor.

Uzun süreli müşteri olmamıza rağmen bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşmak bizi mağdur ediyor ve operatörden soğutuyor. Babamın hattı için, mevcut pakette sahip olduğumuz hakları koruyan, makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

6 Aralık 2025 22:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hazal
6 Aralık 2025 22:15

En kısa sürede bu sorun artık son bulsun. Olmuyorsa başka bir yer deneyeceğiz üzgünüz.

7 Aralık 2025 15:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Taahhüt Bitmeden Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Dönüş

1 Aralık 2025 22:45536

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

1

Vodafone Sadık Müşterilere Sunulan Avantajsız Yenileme Teklifleri Ve Fiyat Politikası

5 Ağustos 2025 16:13218

Babam yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattını kullanmakta olup, bu süre boyunca operatöre bağlı kalarak sadık bir müşteri ol...

Mevcut Müşterilere Sunulan Tekliflerde Fiyat Politikası Hakkında Talep

24 Eylül 2025 21:22311

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 31.10.2025 ve yenileme sürecim yaklaşırken, Voda...

5
Çözüldü

Vodafone Eski Müşterilere Adil Olmayan Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuyor

15 Ağustos 2025 14:06221

"Markanın şikayetimle ilgili yetkilisinin arayıp, yaşadığım soruna yönelik doğrudan olası en iyi çözümü sunduğundan dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri