Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulanması Ve Yüksek Fatura Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 13:13
316

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak son aylarda faturamın tutarı 1190 TL'ye yükseldi. Aynı operatörü kullanan ve benimle benzer hatta aynı tarifede olan arkadaşlarım 640 TL gibi çok daha düşük tutarlar ödüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece mevcut tarifelerin bu şekilde olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda ek bir ücret veya beklenmedik bir kalem bulunmuyor, sadece tarife ücretim yüksek. Bu durumun düzeltilmesini ve bana da uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 13:26 (Şikayetten 12 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 15:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 2025 20:50

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Serdar
22 Eylül 2025 08:49
248

profile
09 Ağustos 2025 17:27
351

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Müşteri Haklarına Duyarsızlık

profile
21 Temmuz 2025 15:56
238
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 23:22
445
"Bu kadar hızlı dönüş ve çözüm ile dönüş sağladıkları için çok teşekkür ediyorum"
vodafone-red-tarifesinde-yuksek-fiyatlandirma-ve-sinirli-secenekler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
vodafone-red-tarifesinde-yuksek-fiyatlandirma-ve-sinirli-secenekler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve İndirim Eksikliği

profile
Edanur
02 Ekim 2025 21:25
181
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri