to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar operatör değişikliği yapmadan, markanıza güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin mevcut faturama kıyasla oldukça yüksek olduğunu üzülerek görmekteyim.
Uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak, yeni müşterilere sunulan daha uygun kampanyaların mevcut müşterilere sunulmaması açıkçası hayal kırıklığı yaratmaktadır. Bu durum, mevcut müşterilerin cezalandırıldığı hissini doğurmaktadır.
Tarafıma sunulan tekliflerin bu şekilde devam etmesi halinde, farklı operatörlerden gelen daha uygun fiyatlı ve avantajlı teklifleri değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Numara taşıma süreciyle ilgili ön araştırmalarımı da yapmış bulunmaktayım.
Bu noktada, Vodafone’un uzun süreli müşterilerine özel, daha makul ve rekabetçi bir teklif sunmasını talep ediyorum. Aksi halde, üzülerek de olsa operatör değişikliği yapmak durumunda kalacağım.
Konu ile ilgili tarafıma kısa süre içerisinde dönüş yapılmasını rica ederim.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma uygun fiyatlı ve internet açısından yeterli bir tarife sunulması için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Ancak sunulan paketlerin, mevcut kampanyalara ve yeni müşterilere verilen avantajlı tarifelere kıyasla oldukça ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hizmetlerinizden genel anlamda memnun olmama rağmen, mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Mevcut ihtiyaçlarım doğrultusunda daha uygun bir paket arayış...
Yorumlar