Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife, Yeni Müşteriye Düşük Ücret

profile
Muhammed
26 Nisan 02:48
45

Uzun süredir, 20 yılı aşkın bir süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geçmem gerekti ve tarafıma yaklaşık 565 TL civarında bir ücretle 20 GB internet içeren tarife teklif edildi. Ancak eşim benden çok daha yeni Vodafone müşterisi olmasına rağmen, aynı şekilde 20 GB internet paketi olan tarifeye yaklaşık 350 TL civarında bir ücretle geçirilmiş durumda.

Aradaki ciddi fiyat farkının nedenini anlamak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat bana tatmin edici, net bir açıklama yapılmadı. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, daha yeni müşteri olan eşime göre çok daha yüksek bir tarife ücretiyle karşı karşıya kalmamı adil bulmuyorum.

Vodafone’un, müşteri memnuniyetini ve uzun süredir müşteri olmamı da dikkate alarak, 20 GB internet paketi içeren tarifemin eşimle benzer şekilde yaklaşık 350 TL civarına düşürülmesini talep ediyorum.

26 Nisan 02:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 00:41
113
"İlgilenildi teşekkür ederim"
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
10 Haziran 2025 19:21
216

Mevcut Müşterilere Sunulmayan Avantajlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
29 Ekim 2025 16:57
196
Tüm Vodafone İnternet Paketi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri